{"id":7276,"date":"2021-03-15T18:18:38","date_gmt":"2021-03-15T18:18:38","guid":{"rendered":"https:\/\/mesquidamora.com\/envio-y-devoluciones\/"},"modified":"2023-01-23T20:27:20","modified_gmt":"2023-01-23T18:27:20","slug":"envio-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mesquidamora.com\/es\/envio-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edo y devoluciones"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00bbfull_width_content\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb column_margin=\u00bbdefault\u00bb column_direction=\u00bbdefault\u00bb column_direction_tablet=\u00bbdefault\u00bb column_direction_phone=\u00bbdefault\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb text_color=\u00bbdark\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb row_border_radius=\u00bbnone\u00bb row_border_radius_applies=\u00bbbg\u00bb overflow=\u00bbvisible\u00bb class=\u00bbimagen-texto-row\u00bb id=\u00bbpagina-texto\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″ gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb shape_divider_color=\u00bb#ffffff\u00bb shape_divider_position=\u00bbbottom\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb shape_type=\u00bbtilt_alt\u00bb][vc_column column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_tablet=\u00bbinherit\u00bb column_padding_phone=\u00bbinherit\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb column_element_spacing=\u00bbdefault\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00bb1″ column_shadow=\u00bbnone\u00bb column_border_radius=\u00bbnone\u00bb column_link_target=\u00bb_self\u00bb column_position=\u00bbdefault\u00bb gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″ width=\u00bb1\/12″ tablet_width_inherit=\u00bbdefault\u00bb tablet_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb phone_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb animation_type=\u00bbdefault\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb border_type=\u00bbsimple\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb offset=\u00bbvc_col-lg-1 vc_col-md-1 vc_hidden-sm vc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column column_padding=\u00bbpadding-5-percent\u00bb column_padding_tablet=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_phone=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_position=\u00bbleft\u00bb column_element_spacing=\u00bbdefault\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00bb1″ column_shadow=\u00bbnone\u00bb column_border_radius=\u00bbnone\u00bb column_link_target=\u00bb_self\u00bb column_position=\u00bbdefault\u00bb gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″ width=\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00bbdefault\u00bb tablet_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb phone_text_alignment=\u00bbdefault\u00bb animation_type=\u00bbdefault\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb border_type=\u00bbsimple\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb offset=\u00bbvc_col-lg-11 vc_col-md-11″][vc_row_inner column_margin=\u00bbdefault\u00bb column_direction=\u00bbdefault\u00bb column_direction_tablet=\u00bbdefault\u00bb column_direction_phone=\u00bbdefault\u00bb left_padding_desktop=\u00bb10%\u00bb left_padding_phone=\u00bb0″ text_align=\u00bbleft\u00bb row_position=\u00bbdefault\u00bb row_position_tablet=\u00bbinherit\u00bb row_position_phone=\u00bbinherit\u00bb class=\u00bbtext-hover-image\u00bb overflow=\u00bbvisible\u00bb pointer_events=\u00bball\u00bb][vc_column_inner column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_tablet=\u00bbinherit\u00bb column_padding_phone=\u00bbinherit\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb right_margin_tablet=\u00bb30px\u00bb right_margin_phone=\u00bb30px\u00bb column_element_spacing=\u00bbdefault\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00bb1″ column_shadow=\u00bbnone\u00bb column_border_radius=\u00bbnone\u00bb column_link_target=\u00bb_self\u00bb gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″ width=\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00bbdefault\u00bb animation_type=\u00bbdefault\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb border_type=\u00bbsimple\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb offset=\u00bbvc_col-lg-10 vc_col-md-10 vc_col-sm-offset-0 vc_col-xs-offset-1 vc_col-xs-11″][vc_column_text css_animation=\u00bbfadeInRight\u00bb]\n

Env\u00edo y devoluciones<\/h1>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner column_margin=\u00bbdefault\u00bb column_direction=\u00bbdefault\u00bb column_direction_tablet=\u00bbdefault\u00bb column_direction_phone=\u00bbdefault\u00bb left_padding_desktop=\u00bb10%\u00bb left_padding_phone=\u00bb0″ text_align=\u00bbleft\u00bb row_position=\u00bbdefault\u00bb row_position_tablet=\u00bbinherit\u00bb row_position_phone=\u00bbinherit\u00bb overflow=\u00bbvisible\u00bb pointer_events=\u00bball\u00bb][vc_column_inner column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_tablet=\u00bbinherit\u00bb column_padding_phone=\u00bbinherit\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb right_margin_tablet=\u00bb30px\u00bb right_margin_phone=\u00bb30px\u00bb column_element_spacing=\u00bbdefault\u00bb background_color_opacity=\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00bb1″ column_shadow=\u00bbnone\u00bb column_border_radius=\u00bbnone\u00bb column_link_target=\u00bb_self\u00bb gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3″ width=\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00bbdefault\u00bb animation_type=\u00bbdefault\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb border_type=\u00bbsimple\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb offset=\u00bbvc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-8 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-8 vc_col-sm-offset-0 vc_col-xs-offset-1 vc_col-xs-11″][vc_column_text]\n

env\u00edo<\/h3>\n

Mesquida Mora realizar\u00e1 el env\u00edo de pedidos a todos los territorios de la Comunidad Europea.<\/p>\n

Salvo que existan peticiones espec\u00edficas de productos fuera de stock, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, ser\u00e1 enviado el pedido consistente en el producto\/s relacionado\/s en cada Confirmaci\u00f3n de env\u00edo en el plazo m\u00e1ximo de\u00a07 d\u00edas laborables<\/strong>\u00a0desde la fecha de la Confirmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\n

Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9semos cumplir con la fecha de entrega, informaremos al usuario de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anulando el pedido con el reembolso total del precio pagado.<\/p>\n

A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la \u201centrega\u201d o que el pedido ha sido \u201centregado\u201d en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por el usuario adquiera la posesi\u00f3n material de los productos, lo que se acreditar\u00e1 mediante la firma de la recepci\u00f3n del pedido en la direcci\u00f3n de entrega convenida.<\/p>\n

devoluciones<\/h3>\n

Derecho legal a desistir de la compra<\/p>\n

El usuario no tiene derecho a desistir del presente contrato al tratarse de un producto alimentario, tal y como recoge el RDL 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.<\/p>\n

Devoluciones de productos defectuosos<\/p>\n

En los casos en que el usuario considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a trav\u00e9s de\u00a0info@mesquidamora.com<\/a>\u00a0o a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto facilitando los datos del producto, as\u00ed como del da\u00f1o que sufre. El producto podr\u00e1 devolverse envi\u00e1ndolo a la direcci\u00f3n indicada anteriormente. Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y te comunicaremos por correo electr\u00f3nico dentro de un plazo razonable si procede el reembolso o la sustituci\u00f3n. El reembolso o la sustituci\u00f3n del art\u00edculo se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la fecha en la que te enviemos un correo electr\u00f3nico confirmando que procede el reembolso o la sustituci\u00f3n del art\u00edculo no conforme. Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, te ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregar el art\u00edculo y los costes en que hubieras incurrido para devolv\u00e9rnoslo. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en el mismo medio de pago que se utiliz\u00f3 para pagar la compra.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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