Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

1. Einleitung

Dieses Dokument legt (zusammen mit allen anderen Dokumenten, die darin erwähnt werden) die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (https://mesquidamora.com) und den Kauf der dort angebotenen Produkte fest (im Folgenden „Bedingungen“).

Bitte lesen Sie diese Bedingungen, unsere Cookie-Richtlinie und unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen.

Wenn Sie diese Website nutzen oder über diese Website eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen und allen Klauseln der Datenschutzerklärung einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht nutzen.

Sollten Sie Fragen zu den Bedingungen oder der Datenschutzerklärung haben, dann können Sie uns per E-Mail an info@mesquidamora.com kontaktieren.

2. Unsere Daten

Mesquida Mora ist der Handelsname, den Mesquida Mora für den Online-Warenverkauf verwendet.

Diese Bedingungen regeln den Zugriff auf die und die Nutzung der Website https://mesquidamora.com (im Folgenden „Website“) der Firma MESQUIDA MORA SL (im Folgenden „Mesquida Mora“) mit spanischer Steueridentifikationsnummer B57761132 und Sitz in Camí Pas des Frare s/n, Bústia Rural, 5 / Pol. 14 – PAC. 782, 07260 Porreres, Balearische Inseln, Spanien, sowie den Zugriff auf die und die Nutzung der von Mesquida Mora auf ihrer Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte.

Mesquida Mora bietet diese Website vorbehaltlich dieser Bedingungen an. Durch den Besuch der Website oder die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste oder Anwendungen akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen.

Für den Zugriff auf die Website ist keine Registrierung erforderlich. Um jedoch eine der von Mesquida Mora angebotenen Leistungen in Anspruch zu nehmen, muss sich der Nutzer vor Ausführung einer Zahlung registrieren und diese Bedingungen akzeptieren.

Die im Folgenden beschriebenen Bedingungen definieren die Rechte und Pflichten von Mesquida Mora und der Nutzer im Kontext der Website. Dies sind die einzigen Bedingungen, die für die Nutzung der Website, einschließlich der Durchführung von Bestellungen im elektronischen Geschäftsverkehr, gelten (auch wenn es für bestimmte Leistungen spezifische Bedingungen geben kann), und sie ersetzen alle anderen Bedingungen, sofern diese nicht im Voraus schriftlich zwischen Mesquida Mora und dem Nutzer vereinbart werden.

 

3. Nutzerdaten

Um die auf der Website angebotenen Produkte erwerben zu können, muss sich der Nutzer zunächst über das auf der Website verfügbare Anmeldeformular registrieren.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit der bereitgestellten Daten und Informationen zu gewährleisten und den Zugang zu seinem Computer und seinen Passwörtern zu beschränken, um ihre unbefugte Nutzung zu verhindern.

Sollte der Nutzer Grund zur Annahme haben, dass seine Daten einer dritten Person bekannt geworden sind und auf unberechtigte Weise verwendet wurden oder werden könnten, muss er Mesquida Mora unverzüglich von dieser Situation in Kenntnis setzen.

Der Nutzer ist verpflichtet, die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Daten zu überprüfen und Mesquida Mora zu informieren, wenn es zu Änderungen der im Laufe des Kaufvorgangs angegebenen Daten kommt. Dies kann über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@mesquidamora.com erfolgen.

4. Bestellungen und Einkaufsbedingungen

Die auf der Website von Mesquida Mora angebotenen Dienstleistungen und Produkte sind für den Kauf von Wein durch die Nutzer bestimmt.

Um eine Bestellung bei Mesquida Mora aufgeben zu können, muss der Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein.

Für die Durchführung von Bestellungen über die Website muss der Nutzer vor dem Vertragsabschluss über das Kaufformular eine Reihe von Daten bereitstellen, die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.

Nach dem Ausfüllen des Formulars muss der Nutzer über eines der auf der Website angegebenen Zahlungsmittel die Zahlung der Bestellung tätigen.

Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhält der Nutzer per E-Mail eine Bestätigung der Bestellung, die eine Liste der gekauften Artikel, die gewünschte Versandart und die Zieladresse enthält.

Kommt es während des Zahlungsvorgangs zu einem Zwischenfall, der die Durchführung der Zahlung verhindert, dann erhält der Nutzer eine automatische Zahlungsfehlermeldung, und die Bestellung wird nicht weiter bearbeitet, bis der Zahlungsvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen ist.

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten Steuern und Bearbeitungsgebühren. Die Versandkosten werden im Moment der endgültigen Bestätigung einer Bestellung angegeben.

Unbeschadet der Tatsache, dass dem Nutzer jederzeit detaillierte Informationen über den Preis des Produkts zur Verfügung stehen, verstehen sich alle angezeigten Preise als Endpreise ohne Versandkosten, in denen die Mehrwertsteuer (MwSt.) ausdrücklich enthalten ist.

Mesquida Mora kann ihren Nutzern gelegentlich Rabattcodes anbieten. Diese Rabatte dürfen nur entsprechend den von Mesquida Mora für jeden Code angegebenen Anweisungen genutzt werden, und ihre Nutzung ist auf einen Code pro Bestellung beschränkt.

Die Rabattcodes sind mit bestimmten Werbeaktionen und Packs nicht kompatibel.

5. Versand

Mesquida Mora versendet Bestellungen in alle Gebiete der Europäischen Union.

Außer bei spezifischen Anfragen nach Produkten, die nicht auf Lager sind, oder im Fall unvorhergesehener oder außergewöhnlicher Umstände wird die aus dem/den in der Versandbestätigung angegebenen Produkt(en) bestehende Bestellung innerhalb von maximal 7 Werktagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung versendet.

Sollten wir diese Lieferfrist aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, dann benachrichtigen wir den Nutzer und bieten ihm die Möglichkeit, einen neuen Liefertermin zu vereinbaren oder die Bestellung bei voller Rückerstattung des gezahlten Preises zu stornieren.

Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die „Lieferung“ stattgefunden hat bzw. dass die Bestellung „geliefert“ wurde, sobald der Nutzer oder eine vom Nutzer angegebene dritte Person in den Besitz der Produkte gelangt und dies durch die Unterschrift über den Empfangs der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse bestätigt.

6. Rückgabe

Gesetzliches Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag

Gemäß der spanischen Königlichen Rechtsverordnung (Real Decreto Legislativo) 1/2007 vom 16. November zur Festlegung der Neufassung des spanischen Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) hat der Nutzer kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, da es sich beim gekauften Produkt um ein Lebensmittelprodukt handelt.

Rücksendung mangelhafter Produkte

Ist der Nutzer der Meinung, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den vertraglichen Vereinbarungen entspricht, dann muss er uns unverzüglich per E-Mail an info@mesquidamora.com oder über unser Kontaktformular unter Angabe der Produktdaten sowie des festgestellten Mangels kontaktieren. Das Produkt kann durch Versand an die oben angegebene Adresse zurückgegeben werden. Wir werden das zurückgesandte Produkt in einem solchen Fall sorgfältig prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail mitteilen, ob eine Rückerstattung oder ein Ersatz in Frage kommt. Die Rückerstattung oder der Ersatz des Artikels erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung oder des Ersatzes des nicht vertragskonformen Artikels senden. Die Beträge, die für Produkte gezahlt wurden, die wegen eines tatsächlich vorhandenen Mangels oder Schadens an uns zurückgeschickt werden, werden Ihnen in vollem Umfang, also einschließlich der Versandkosten für die Lieferung des Artikels und der Kosten für seine Rücksendung an uns, zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg, der für die Zahlung des Kaufpreises gewählt wurde.

 

7. Umtauschpolitik

Mesquida Mora lässt keinen Umtausch eines vom Nutzer gekauften Produkts gegen ein anderes auf der Website angebotenes Produkt zu.

 

8. Informationen über Produkte und Dienstleistungen von Mesquida Mora

Die Informationen, die auf der Website in den Beschreibungen einzelner Produkte oder Dienstleistungen, in zugehörigen Fotografien, grafischen oder ikonografischen Darstellungen oder Videos sowie in Handelsnamen, Marken oder Erkennungsmerkmalen jeglicher Art enthalten sind, dienen ausschließlich zu Informationszwecken. In diesem Sinne lehnt Mesquida Mora jegliche Verantwortung für Fehler oder Auslassungen in diesen Informationen ab, auch wenn sie sich verpflichtet, alle ihr zur Verfügung stehenden Maßnahmen zu ergreifen, um solche Fehler oder Auslassungen nach entsprechenden Hinweisen so schnell wie möglich zu korrigieren.

9. Nutzung der Website

Es ist nicht erlaubt, die Website für betrügerische Zwecke oder für die Ausübung von Straftaten oder anderen widerrechtlichen Aktivitäten jeglicher Art zu nutzen.

Gleichermaßen ist es verboten, Material jeglicher Art zu versenden, zu verwenden oder wiederzuverwenden, das rechtswidrig, beleidigend, missbräuchlich, anstößig, verleumderisch, obszön oder bedrohlich ist; das eine Verletzung von geistigen Eigentumsrechten, Warenzeichen, Vertraulichkeits- oder Datenschutzrechten oder anderen Rechten darstellt; das für Dritte beleidigend oder verwerflich ist; oder das Computerviren, politische Propaganda, Werbeinhalte, Kettenbriefe, Massensendungen oder irgendeine andere Art von Spam enthält oder allgemein eine unnötige Belästigung oder Unannehmlichkeit irgendeiner Art darstellt.

Der Nutzer verpflichtet sich, alle Informationen oder Inhalte, zu denen er entweder über die Website selbst oder über Websites Dritter, die auf der Website verlinkt sind, Zugang erhält, ausschließlich auf rechtmäßige, sorgfältige, ehrliche und korrekte Weise zu nutzen, und dabei im Einklang mit den Grundsätzen von Treu und Glauben zu handeln und jederzeitig das geltende Recht und diese Bedingungen zu beachten.

Ebenso verpflichtet sich der Nutzer, keine böswilligen oder absichtlichen Schäden zu verursachen, die die Website gefährden oder verändern können, und keine Computerviren einzuführen oder zu verbreiten, die unbefugte Veränderungen an den Inhalten oder Systemen der Website verursachen können.

10. Ausschlussrecht

Mesquida Mora behält sich das Recht vor, Nutzern, die die Inhalte missbrauchen und/oder gegen die in diesem Dokument aufgeführten Bedingungen verstoßen, den Zugriff auf die Website zu verweigern oder sogar Bestellungen zu stornieren.

11. Geistiges oder gewerbliches Eigentum und Verwertungsrechte

Die geistigen Eigentumsrechte am Design der Website https://mesquidamora.com liegen bei Kris Darias (Estudi Llimona). Die Navigationsstrukturen und die übrigen Elemente der Website sind Eigentum von Mesquida Mora, die auch ausschließliche Inhaberin jeglicher Verwertungsrechte und insbesondere der Rechte auf Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe und Veränderung gemäß der geltenden spanischen und europäischen Gesetzgebung ist.

Mesquida Mora informiert, dass sie bezüglich der geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte oder irgendeines anderen Rechts oder Eigentums, das direkt oder indirekt mit den auf der Website enthaltenen Inhalten verbunden sind, keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Lizenzen oder Genehmigungen erteilt. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Inhalte der Website, auch per Hyperlink, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Mesquida Mora strengstens untersagt. Die unberechtigte Nutzung dieser Inhalte zieht die gesetzlich festgelegten Verantwortlichkeiten nach sich.

12. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss

Mesquida Mora haftet unter keinen Umständen für Schäden jeglicher Art, die möglicherweise zum Beispiel durch Fehler oder Auslassungen im Inhalt, mangelnde Verfügbarkeit des Portals oder die Übertragung von Viren oder bösartigen oder schädlichen Programmen über Inhalte verursacht werden, obwohl alle erforderlichen technischen Maßnahmen zu deren Verhinderung getroffen wurden.

13. Links oder Hyperlinks

Die in der Website enthaltenen Hyperlinks können zu Websites von Dritten führen. Mesquida Mora übernimmt keinerlei Verantwortung für den Inhalt, die Informationen oder die Dienstleistungen, die auf diesen Seiten angeboten werden. Der Zugriff darauf wird von Mesquida Mora ausschließlich zu Informationszwecken angeboten und impliziert in keinem Fall eine Beziehung zwischen Mesquida Mora und den Personen oder Unternehmen, die Eigentümer dieser Inhalte sind, oder den Eigentümern der Seiten, auf denen sie sich befinden, oder deren Billigung oder Unterstützung durch Mesquida Mora.

14. Teilnichtigkeit

Sollte eine Klausel dieser Bedingungen für nichtig erklärt werden, dann bleiben die übrigen Klauseln in Kraft und sind im Geiste dieser Bedingungen auszulegen.

15. Änderungen

Die auf dieser Webseite veröffentlichten Informationen sind die zum Zeitpunkt ihrer letzten Aktualisierung geltenden. Mesquida Mora behält sich das Recht vor, diese Bedingungen sowie die Datenschutzerklärung und alle anderen Informationen einseitig zu ändern. Alle solche Änderungen treten zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.

Mesquida Mora behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung und nach eigenem Ermessen Änderungen an ihrer Website vorzunehmen, und sowohl die Inhalte und Leistungen, die über diese Website angeboten werden, als auch die Form, in der sie auf der Website präsentiert werden oder angeordnet sind, zu ändern, zu löschen oder zu ergänzen.

16. Mitteilungen

Alle Mitteilungen zwischen Mesquida Mora und dem Nutzer, die sich auf die Durchführung von Bestellungen über die Website beziehen, erfolgen schriftlich und gemäß den in diesen Bedingungen für jeden einzelnen Fall festgelegten Kommunikationsverfahren.

17. Sprache

Mesquida Mora kann diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung oder andere Regelungen, Richtlinien oder Verfahren, die auf der Website veröffentlicht werden, übersetzen. Im Fall von Widersprüchen mit anderen, übersetzten Fassungen ist die spanische Fassung für Mesquida Mora maßgeblich.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Die Parteien unterwerfen sich gemäß der spanischen Königlichen Rechtsverordnung (Real Decreto Legislativo) 1/2007 vom 16. November zur Festlegung der Neufassung des spanischen Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) der Rechtssprechung der Gerichte am Wohnsitz des Nutzers.

Darüber hinaus informiert Mesquida Mora gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, dass sich in der Europäischen Union ansässige Nutzer im Streitfall an die von der Europäischen Kommission entwickelte Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden können, um zu versuchen, jegliche mögliche Streitigkeit im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen durch Mesquida Mora außergerichtlich beizulegen.

Auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung kann über den folgenden Link zugegriffen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Mesquida Mora informiert den Nutzer zudem, dass sie über ein Beschwerdeformular verfügt, mittels dessen der Nutzer jegliche Beschwerde oder Reklamation in Bezug auf die von Mesquida Mora erbrachten Leistungen vorbringen kann.